Il n'existe pas de nombre de consultations idéal. Le nombre optimal est celui qui vous permet de vous sentir informé, confiant et d'avoir une vision claire des résultats réalistes. Les décisions doivent être personnalisées : les données médicales, les objectifs personnels et votre état émotionnel sont tous importants¹.
Pour beaucoup, une seule consultation est rarement suffisante, sauf si l'incertitude a déjà été réduite par la recommandation d'une personne de confiance ayant vécu une situation, une intervention et un résultat très similaires. Même dans ce cas, la consultation doit confirmer l'adéquation du traitement à chaque patient, expliquer les risques et les alternatives, et clarifier les attentes.
Une deuxième consultation est particulièrement précieuse pour les interventions programmées., lorsque les résultats dépendent fortement des attentes, ou lorsque les compromis et l'incertitude nécessitent une explication détaillée.
Liste de vérification rapide avant de réserver une intervention chirurgicale
- Je comprends les avantages probables et les principaux risques.
- Je connais les délais de rétablissement raisonnables et les symptômes résiduels possibles.
- J'ai eu le temps de réfléchir et de poser des questions complémentaires.
Un court script que vous pouvez utiliser
- « Je souhaiterais une deuxième consultation afin de bien comprendre les avantages, les risques et les possibilités de rétablissement dans ma situation. »
Il est prouvé que la prise de décision partagée et le temps de réflexion réduisent les regrets et augmentent la satisfaction. Des soins de qualité ne se font pas dans la précipitation ; la confiance repose sur la compréhension, non sur la rapidité².
Références
- Elwyn G, Laitner S, Coulter A, Walker E, Watson P, Thomson R. Mise en œuvre de la prise de décision partagée dans le NHS. BMJ. 2010;341:c5146.
- Stacey D, Légaré F, Lewis K, et al. Outils d'aide à la décision pour les personnes confrontées à des décisions de traitement ou de dépistage en matière de santé. Cochrane Database Syst Rev. 2017;(4):CD001431.